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導入をご検討の方に
ご契約中の方に
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ハワイウォーターの賞味期限はどうなっていますか。 |
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5ガロンボトルのキャップ部分のシールに記載してありますが、封をあけなければ、約1年、サーバーに取り付け後は約1ヶ月が目安となります。取り付け後はすみやかにお飲み下さい。 |
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サーバーの電気代はどのくらいかかるのですか。 |
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約1000円から2000円前後ですが、使用量等ご利用状況によって変動します。 |
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小さな子供がいますが、遊んだりして危なくないでしょうか。 |
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蛇口にはお子様用に、安全チャイルドセーフが取り付け可能です。 |
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サーバーやボトルを置くところがないのですが。 |
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サーバーの底面はみかん箱よりも小さく、インテリアとしても好評です。リビングに置かれるお客様もたくさんいらっしゃいます。予備ボトルは、1本のスペースで2本置くことができるボトルパレットを無料でお貸ししておりますので、お気軽にお申し付け下さい。 |
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ハワイウォーターはいつ届けてくれますか。 |
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ハワイウォーターはどのように注文できるのですか。 |
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お電話（045-592-2225）か、このサイトのページからご注文いただけます。
2回目以降はファックスでのご注文も承っております。 |
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どのような支払い方法がありますか |
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お支払いは便利なクレジットカード口座よりの引き落し、口座自動振替となります。初回設置時のみ現金で集金
させていだだき、設置後お支払い申込用紙のご提出をお願いいたします。 |
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利用中引越しが決まりました。どのようにすればよいですか？ |
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なるべく早めにサーバー引取りのご希望日をお電話でご連絡下さい。（ウォーターサーバーの所有はトーエルとなって おります。ご注意下さい。） お引越し先が弊社の配送エリアで、引き続きご利用いただける場合はお手数ですがその旨をご連絡下さい。 |
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登録しているクレジットカードを変更したいのですが？ |
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お手数ですが再度クレジットカードの申込書をご記入頂き、弊社あてお送り下さい。
申込書はこちら→からダウンロードすることもできます。 |
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銀行引落口座を変更したいのですが？ |
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銀行口座の登録用紙に新しい口座をご記入、お届け印をご捺印の上お送り下さい。 変更のお手続きには２〜３週間ほどかかる場合がございます。何卒ご了承下さい。 |
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WEB会員のメールアドレスを変更したいのですが？ |
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追加注文フォーム下部の「メールアドレス変更」ボタンをクリックしていただき、お客様コード、パスワードおよび変更後のメールアドレスをご入力下さい。変更完了時に新しいアドレスに自動的に完了メールを差し上げます。
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