|
 |
水が出なくなりました。 |
 |
・ボトルが空になっている場合があります。ボトルを交換してください。
・温水タンクのエアー抜きが不完全な場合があります。温水を出す要領でエアーを抜いてください。
・上記をご確認いただき、お水が出ない場合は、弊社までご連絡下さい。
|
|
ボトル付近から水が漏れています。 |
|
・ボトルが完全に差し込まれていない場合、きっちり最後まで差し込んでください。
・ボトルにひび、ピンホールがある場合があります。ボトルを新しいものに交換した上、
弊社までご連絡下さい。
|
|
サーバーから水が漏れています。 |
|
・すぐにボトルを抜き水を排出してから、弊社へご連絡下さい。
|
|
お湯、または冷水になりません。 |
|
・コンセント、ブレーカー、スイッチなど電源が入っているかどうかご確認下さい。
・一度に１リットル以上使用しますと、冷却・加熱が間に合わなくなる場合があります。
約１０〜１５分お待ち下さい。
・背面の放熱部にほこりがたまっている場合があります。清掃をお願いします。
・サーバーの周辺を囲ってしまうと熱がこもり冷えない場合があります。ご確認下さい。
・上記をご確認いただき、お湯、冷水にならない場合は、弊社までご連絡下さい。
|
|
水が無くなり、サーバーからも出なくなりました。ボトルが配送されるまで、
電源はどうすれば良いですか？ |
|
・電源を切らないで下さい。次回より、切らさない目安として、最後のボトルを挿したときにご注文ください。 |
|
1週間ほど旅行に出ます。どうすればよいですか？ |
|
・電源を切らないで下さい。 |
|
長期不在(未使用)の場合、どうすればよいですか？ |
|
・サーバータンク内の純度を保つ為、1ヶ月以上になる場合は弊社までご連絡下さい。一度サーバーを引き上げさせて頂き、メンテナンスを行います。放置しますと、ピュアウォーターの品質が劣化し次回からのご利用に支障をきたす恐れがございますので、必ずご連絡ください。※メンテナンス費用は有料となります。
|
|
ストックボトルから水が漏れています。 |
|
・サーバーにはセットしないで下さい。
・水が漏れても大丈夫なところ（お風呂、ベランダ等）へ移動し、弊社あてご連絡下さい。
|
|
